Seu concorrente não cozinha melhor que você. Ele só entende o aplicativo.
Consultoria para restaurante que já vende no iFood e não vê o dinheiro sobrar no fim do mês. A gente conserta o que trava sua loja dentro do app — posição, cardápio, campanha e margem.
Sábado, 20h. Estoque comprado, cozinha montada, três pessoas de pé.
E a tela de pedidos tocando de dez em dez minutos.
Não é a comida. Você já sabe que a comida é boa — a nota de quem pede diz isso. O que está quebrado é o caminho até você aparecer.
O iFood não mostra a melhor comida. Mostra a loja que ele acha que vai vender.
Quem abre o aplicativo com fome recebe uma lista pronta. A ordem dessa lista não é sorteio nem tempo de casa: o app põe na frente a loja que converte, entrega no prazo e é bem avaliada. Quando um desses três cai, sua loja desce — e ninguém manda aviso.
Conversão
De cada 100 pessoas que abrem sua loja, quantas fecham pedido. Foto, nome do prato, preço e combo decidem esse número antes do sabor.
Operação
Tempo de preparo, atraso e cancelamento. Um sábado de cozinha atrasada pesa na posição dos dias seguintes.
Reputação
Nota, comentário e o que você responde. Avaliação ruim sem resposta fica ali, trabalhando contra você, pra todo mundo que abre a loja.
Nenhum dos três depende de sorte. Os três dá pra mexer.
Isso muda.
Mesma cozinha. Outro ritmo, outro resultado.
Onde o dinheiro vaza numa loja que "vende bem"
Quase toda loja que nos procura está faturando. O problema não é faturamento, é o que sobra. O dinheiro costuma escapar nos mesmos quatro lugares.
| O que acontece | O que o dono acha que é | O que geralmente é |
|---|---|---|
| A loja sumiu da primeira tela | "o algoritmo me puniu" | tempo de preparo, taxa de cancelamento e horário de operação inconsistentes |
| Vende muito e não sobra | "a taxa do app é alta" | cardápio sem combo, ticket baixo e promoção em cima do prato de menor margem |
| iFood Ads consumindo sem retorno | "não funciona" | campanha em toda a base, no dia errado, no prato errado |
| A nota caiu e o pedido caiu junto | "cliente chato" | avaliação sem resposta e problema de embalagem que ninguém mapeou |
Nenhum desses quatro se resolve postando mais no Instagram.
M.L.M.P — Mais Lucro, Menos Perda
Todo trabalho aqui cai em um desses dois lados. Ou está botando dinheiro pra dentro, ou está parando de deixar dinheiro escapar. Nenhuma ação que a gente toma foge disso.
Mais Lucro
O que faz entrar mais dinheiro: posição na busca, cardápio com combo pensado, campanha calibrada por prato e horário, ticket médio subindo sem parecer mais caro.
Menos Perda
O que para de deixar dinheiro escapar: cancelamento, avaliação sem resposta, promoção em cima do prato errado, comissão de cupom mal calculada, embalagem que estraga o produto no caminho.
O que já passou por aqui
“Com essa empresa, simplesmente nossas vendas triplicaram! Somos muito gratos por todo o trabalho, dedicação e resultado que estamos alcançando juntos.”
— Leandro, avaliação verificada no Google
“Agência muito atenciosa! Os caras fizeram minha loja dobrar o faturamento! Vale muito o investimento.”
— Vitor Nunes Franca, avaliação verificada no Google
Quem vai olhar sua loja
No balcão desde 2010. Atendente, depois gerente no McDonald's, no Burger King e na Domino's Pizza. Participou da expansão da OXXO e da Shell Select. Chegou a operar 12 lojas próprias em plataforma de delivery ao mesmo tempo. O Doutor Restaurante nasceu em 2023, quando ajudou uns amigos a vender mais no iFood — e viu que aquilo servia pra qualquer dono de restaurante.
Quem atende você é ele. Não é estagiário, não é robô, e não é um relatório em PDF que ninguém lê.
Por onde a gente entra
Consultoria iFood
Sua loja dentro do app, do zero ao topo da busca: posição, ficha, cardápio, campanha e reputação.
Tráfego pago para restaurante
Anúncio no Instagram e no Google que traz pedido, não curtida. Com número de quanto custou cada um.
Cardápio que vende
Foto, descrição, preço, combo e ordem dos itens. O cardápio é a sua vitrine e o seu vendedor.
Delivery próprio
Seu canal, sua clientela, sem uma fatia grande saindo de cada pedido.
Perguntas diretas
Em quanto tempo eu vejo resultado?
As correções de ficha e cardápio mexem na posição em dias. O que não existe é resultado em 48 horas: o app leva alguns ciclos para reavaliar sua loja.
Precisa me dar acesso ao meu portal do iFood?
Sim. Sem ver seus números reais, ninguém consegue te dizer o que está quebrado — só chutar.
Isso funciona também para 99Food, Keeta e Rappi?
A lógica é a mesma — ficha, cardápio, campanha e reputação — e cada app tem suas regras.
Vocês são parceiros oficiais do iFood?
Não. Somos uma consultoria independente. Trabalhamos dentro das regras da plataforma, sem nenhum vínculo com ela.
Abre seu painel comigo
Manda uma mensagem contando o que você vende e onde. Eu olho sua loja e te digo o que está travando. Se fizer sentido a gente trabalhar junto, a gente fala de proposta depois.
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